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机票遗失了怎么办？

(2008-2-18)

电子客票则不存在机票遗失的问题,电子客票相当于购买机票的发票,遗失了就不能报销了,对登机毫无影响,凭有效证件乘机即可。如果遗失的是纸质机票那么请乘机人尽快到航空公司办事处以书面形式申请挂失，但如果乘机人在挂失前，机票已被冒用或冒退，航空公司是不承担责任的。挂失手续需要材料：旅客申请挂失，须出示其有效身份证件，如申请挂失者不是旅客本人，需出示旅客本人和挂失人的有效身份证件，并提供原购票的日期（地点），遗失地公安部门的证明，以书面形式向航空公司或其授权的销售代理人申请挂失，国内客票十三个月后退款（扣除相应的退票费和挂失手续费）。国际机票在18个月后退款（需扣除相应的退票费和手续费）申请挂失时，必须于飞机起飞之前，起飞后不予以办理。

　

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